重庆分站
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10年前，20岁出头的北京男孩张松江从大学结业，他的同学有的进了外企，有的进了机关，可是他却令人不解地干起了涮马桶这样的工作;10年后，而立之年的他凭着经营聪慧*创“管家处事”，在家政行业闯出了一片广阔泛博奔放的六合，在全国存在近百家连锁店，成为涮马桶起身的万万财主。
上当后创业再栽跟头
谈起创业之初的履历，张松江感伤那时可称狼狈不胜，从家政处事起步的创业之路竟然初步于一次上当上当的履历。那时刚从**结业的张松江发现本人的一纸大专文凭根柢找不到对口的工作，他与其他3个伴侣筹商，决定一路创业。他们在报纸上看到了一个美国品牌保洁公司招加盟商的广告，在对方一番“专业”的教学后，他们信任了“保洁市场利润空间****”。因而，4小我立即凑了3.9万元加盟金，交给了那家公司，随后领受了为期两天的保洁荡涤培训。
几个小伙子创业热情高涨，租了一间10多平方米的破旧办公室，招聘了7名员工筹备大干一场。可是等他们跑去谈生意时，却处处吃闭门羹，整整两个月他们没有做成一笔生意。碰钉子次数多了，张松江慢慢大白了保洁行业事实是若何一回事。在蓝本做培训的时辰，那家“美国品牌”公司告诉他们，做保洁荡涤，市场的价格绝不低于每平方米10元*。但在现实中，市场行情是每平方米1元*。不单如此，若是没有人脉关系，就算凭1元*的价格也休想拿下一个**陋劣亏弱利润的保洁工程。感应沾染上当上当的几名学生想找加盟的公司讨个说法，谁知道那根柢就是一个皮包公司，早已经人去楼空。
艰*的处境让张松江的几位合资人打了退堂鼓，可是张松江保持看好保洁行业的远景，他不竭地思虑，若何才干*辟道路把生意做活，他想到了北京有很多**小区，需要更***的室内保洁处事，这方面的市场好像还无人占领，但这时辰他们已经没*了，*伴决定退出。那时，张松江郁悒到极点，*后，还是父亲拿出10万元*撑持他持续把事业做下去。
敢喝本人涮过的马桶水
那时北京的户内保洁也有人做，可是处事没有特点，更无标准。张松江感触，像SOHO古代城这样的**社区，必定需要一种**次的处事。麦当劳、肯德基走遍全球，凭的不就是一个残酷的*霸规程与标准嘛!对于保洁来讲，这个标准应当是对卧室、卫生间、厨房等分歧性质衡宇进行分类，而后必定分歧的处事标准。他用了十多天的时刻完善本人的方案，写好筹算书，而后兴起勇气去找SOHO古代城物业公司的司理，物业司理事实下场被眼前的年轻人感动了，把小区的保洁工作包给了他，张松江在SOHO古代城的地下室租了一间屋子初步了二次创业。
回想那段日子，张松江称“很是艰辛”，没有椅子办公就坐在地上，天天吃28元一份的盒饭，更蹩脚的是他那一套精心筹算的对于保洁的标准化处事竟然得不到员工的认可，由于他太年轻了，他手下的员工很多人孩子都比他大，根柢不拿他的理论当回事，还是遵守蓝本的习惯做。*后，张松江决定以身作则，他遵守本人拟定的涮马桶的标准一丝不苟完成后，对大师说，他敢喝本人涮过的马桶里的水，大师一看果然很是干净，对这位年轻的老板才甘拜下风。
张松江很是孤高他第一个建树家政处事业标准化的品牌运作模式。这一模式首先默示在处事的标准化上，他请求员工清算卧室必须在半个小时内完成;干净卫生间必须在45分钟以内完成，其中马桶12分钟、手盆10分钟、浴盆10分钟等，这些都是以每平方厘米为标准来搜检的。张松江请求员工进入客户家中，自带全套干净剂、便携式吸尘器、消毒后塑封的防止掉毛木浆毛巾，这些设备的用度，全数包含在每小时15元的收费里。这些标准事实下场使他和传统的家政处事编制分辨开来。
为小区客户做好“管家”
成立起标准化的家政处事模式往后，张松江的家政公司很快在SOHO古代城成立了口碑，第一个月就赚到了3万元*，创业有了一个精采的开局，可是张松江实在不满足，他脑海中构想的新型家政处事应当还有更广阔泛博奔放的内容。一名在酒店做**主管的客户提示他，在国外社区，有一种“管家处事”很是风行，可感触小区顾客供给各类需求，这让张松江恍然大悟。
张松江进行具体地体味和查问访问后创造，传统家政公司所供给的单一保母处事存在着不成克服的重大毛病舛误，住家保母工作效率低下，请来的保母凡是要花半年摆布的时刻才会操作各类家用电器等，未便利的同时，危险性与破损物品的概率也很高，还会与主人不成防止地产生抵触。而且，个别的家政公司仅仅相当于一个中介，挣的是中介费，若何可能把处事做到合适客户需求呢?
张松江创造，常常会有小区住户打复电话，除了请求保洁处事，还有请人做饭、看护、购物等请求，张松江立即抽调擅长这些工作的员工上门进行处事，并对他们进行专门培训，强化他们的手艺，那些传统住家保母繁忙一天的工作，他的员工在2至3个小时内便可完成。
