很多时候,开店容易,但是想要守住一个店持久营业却不是简单的事情,管理是成功的核心要素!据我们了解,不少个体经营创业者,有一定的资金,但太欠缺管理经验,请一个“**”的店长,又不愿付出太多的*。那么,如何才能管理好一家手机店呢?
在进入我们的主题--如何管理好一家手机专卖店之前,让我们先来看看在手机店铺现场管理中常出现的问题,下面是某手机店铺在“暗访”中发现的一些问题:
1、员工仪容仪表意识较淡薄,在巡铺中发现许多女店员未化妆;
2、绝大部分店铺无迎宾,没有为客人倒水,顾客凳椅摆放较乱;
3、海报上的金立手机价格与实价不符;
4、地面卫生较差,员工表情严肃;
5、音乐不够和谐;
6、天花汽球没有及时更换;
7、员工衣着不统一;
8、功能牌价格牌不齐全;
看完上述问题,各位手机店铺的经营者,以此来参照一下您自己的手机店铺有出现类似问题吗?如果有,是一项、两项还是三项呢?如果没有,恭喜你!你已基本具备管理好一家手机店铺的能力了!
如何管理好一家手机店铺?一家手机店铺管理的**在哪里?我们认为:管理好一家手机店铺的运营管理,**有“人、财、物”三个方面。
*先,手机店铺的人员管理,要做好重要人物的配置。一般来说,标准的手机店铺有几个不可缺少的角色,即收银员、售后管理员、仓管员。这三个职位专业性较强,对手机店铺的经营管理十分重要,这三个角色的选择、培育、用好是手机店铺人员管理的关键。
其次,手机店铺的财务管理,**在费用的控制与成本的管理。手机店铺*大的成本是进货成本,选择好的进货渠道,是缩减店铺运营成本的关键。手机店铺的费用总的来说,可分为不可控费用和可控费用两大类。所谓可控与不可控,主要是指,在一段时间内是否可以经过人为的控制手段。例如:节约,减少浪费,提**率等来减少一定的费用支出。
其中不可控费用是指工资、房屋租赁费、保险费、**规定收费、各种税金。可控费用包括水电费、电话费、办公费、修缮费、物料消耗、差旅费、运输邮购费、宿舍费用、文具、家私、电脑及耗材、售后服务费、业务招待费、商品盘点损失、促销费等。
*后,是对手机店铺商品的管理,**在手机的陈列与商品的结构搭配上,如何令店铺的商品更加吸引顾客的眼球,如何令商品看起来更美观,更能展示商品的优点和特色,这些都离不开手机陈列技巧的应用。另外,特别一提的是商品的结构,手机店的产品结构要从进货渠道、所在区域内的市场级别、商品的属性分析以及店铺的客观条件等四个因素因素来确定。所以有什么样的商品结构,一定程度上也决定了店铺的盈利与发展。
现在,手里对于很多人来说不仅是日常用品,更是朋友,随时随地都需要。由此可见,做手机生意,**不难,致富有保障。以上是开手机店指南,如果您感兴趣,不妨来看看,或许对您有帮助!