尼康相机出现黑斑门重庆用户可分情况换新

尼康*次承认D600照相黑斑是质量问题；若免费更换部件后无效，可换D610。此前，尼康一直**承认产品出现质量问题。

针对尼康D600相机存在的“黑色斑点”问题，记者昨日从重庆市消委会获悉，尼康映像仪器销售(中国)有限公司日前向市消委会作出了正式回应，承认系质量问题。此前，尼康一直**承认产品出现质量问题。

相机售价上万元

数据显示，两年前上市的尼康D600相机累计已在中国大陆销售48000台，号称高画质、全画幅，售价上万元。

3月15日，央视“3.15晚会”曝光了D600相机质量问题，拍出的照片存在“黑色斑点”，经多次返修仍然反复出现。事件曝光后，重庆市消委会专门联络尼康公司督促其正视问题，切实履行《消法》和有关“三包”规定。

昨日，市消委会介绍，尼康映像仪器销售(中国)有限公司就尼康D600相机存在“黑色斑点”问题已经向市消委会正式回复。尼康公司在回复中表示，公司高度重视消费者组织对此事件的关注和监督，并为部分尼康D600存在的问题给重庆消费者带来的不便表示真诚的道歉。在回应中，尼康公司明确提到“D600产品存在质量问题”。

超出保修期也可换

在给市消委会的回复中，尼康公司给出了重庆消费者的解决方案：免费对相机进行检查、清洁，并对快门等相关零部件进行更换，包括超出保修期的D600相机;对于仍不能**消除“黑色斑点”现象的，尼康公司将执行**统一的服务标准，依据中国“三包”规定为消费者更换不低于尼康D600配置的新产品。据了解，更换的新机型号应该是D610。

重庆市消委会表示，将在重庆市范围内，就尼康公司对尼康D600相机问题后续处理工作进行监督。