如今茶叶也受到众多人的欢迎,很多人也想开个茶叶店。但是开茶叶店也是需要经营技巧的,茶叶加盟店的盈利并不取决于进出店铺的顾客数量,而是要看成交率。那么开茶叶店怎么经营呢?
首先要维护好店面形象,提高顾客进店的可能性。一家店面形时尚大气,并且橱窗陈列精美、店外环境整洁,而另一家则是形象邋遢、招牌脱落。毫无疑问,大家第一选择都会是第一家店铺,这就是店面形象的重要性。门店整洁程度是店铺形象最直接的代表。因此,茶叶加盟店想要提高顾客进店可能,增加客源一定要时刻维护好店面形象。
其次提高顾客对门店的好感。茶叶加盟店可以时常举办一定的促销活动,利用发传单或者张贴醒目的海报等方法将宣传力度扩大,让顾客觉得茶叶加盟店时刻想着回馈顾客。这种给顾客实惠的方法,能够提高顾客对茶叶加盟店的好感,增加新顾客的进店率。
还有就是一定要发挥好老顾客的作用,让老顾客带动新客源。茶叶加盟店要充分借助老顾客的影响力,让老顾客带动更多的客源,比如老顾客的亲戚、朋友、同事等这些潜在的顾客,利用老顾客口碑推荐来发展新客户,而这种方式是最直接也是最有效的。
最后要注意的就是导购人员的提问方式一定要灵活。在销售技巧上,我们通常会觉得封闭式的提问要比开放式提问更能了解顾客的消费心理,比如:先生,茶您是自己喝还是送人?送人的话您需要中档价位还是高档的?起初这种选择性的封闭式提问可能会让消费者觉得很细心到位。
但是如果在提问过程中,茶叶加盟店导购人员过多的采用二选一的问题则会让顾客产生压力,也无法表达出自己内心的想法。因此,在向顾客提问时,导购人员最好灵活运用提问方式,适当的选择开放性的问题,拉近与顾客的距离,并调节销售气氛,让顾客在轻松愉快的环境中购物。
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