与客户合作还需要结合自身实力

我们都想要与大客户进行合作，然而很多时候店主自身根本就没有这个方面的能力，导致在与大客户合作的过程之中为了满足对方的要求，自身需要付出非常大的能力，有些时候甚至是拖累原先的生意。所以，与客户合作还需要我们结合自身实力。

一次，朋友给我介绍了个大客户，说他是某公司负责采购的，以后这个公司需要卷烟就来照顾我的生意。后来，客户打电话给我，让我准备12条佳品“南京”，等他再给我打电话时，我送货上门。

放下电话后，我清点了一下店中的库存，发现还差8条烟。幸亏前**我订了5条佳品“南京”，可是还差3条。为了凑齐货，我立刻向烟草公司申请补货。当我好不容易补好货，满怀信心在店里等电话时，客户打电话过来，说他们的**改变主意，要求将佳品“南京”换成精品“南京”。看着好不容易才备好的佳品“南京”，我嘴上说“没问题”，心里却在想店里的精品“南京”够不够。

*后，我终于做成了那笔生意，可是却觉得很累。因为原本就不愁卖不出去的货却为了满足这位大客户，把自己弄得很紧张。“开店做生意的不怕生意大，就怕生意不上门”曾是我的经营理念，可这次经历却让我有些动摇了。大客户采购这块“肥肉”大家都想吃，可嘴巴不够大是叼不住的。后来，我把目光从“大公司”转向了“小公司”，不仅能从容地供应小公司需要的烟，还能**店里的正常供应，真正做到了两全其美！

有感而发：

一直以来，我都以为和“大公司”做“大生意”才会省时省心。事实上，就我的店铺规模来说，想满足那些大公司的需求还是比较吃力的。因为紧俏货源本来就少，辛苦积累下来的卷烟数量说不定还不够大公司要上一次货。而将积累下来的货全部给了大公司，其他顾客就顾不上了，难免让别的顾客产生这样的想法：在这家烟酒店连紧俏烟都买不到一包，以后再也不来了！经过反复思量，我决定“量力而行”：放弃大公司，稳住中小公司，兼顾散客。后来的销售情况证明，我的决定是正确的。

经验分享：

现在有些经营者一味的想着将生意给做大，却忽视了自身所拥有的能力。所以，身为经营者，要正确认识自己的经营实力。当满足不了大客户的需求时，要懂得取舍，不要为了满足大客户而放弃中小客户。否则长期下去，*终会失去很多顾客。小型烟酒店要想抓住一些固定生意，不妨多联系几家小公司。