即使是小店也需要重视店铺环境

一个店铺的环境会对店铺的经营有着非常大的影响力吗？很多店主恐怕都没有重视这个方面，其实，让顾客能够决定在你店里买烟的因素很多，反之，能让顾客决定不在你店里消费的因素也多。

特别是**烟的消费群体。这一类群体*基本的特征就是有一定经济实力的成功人士，他们对环境的要求非常之高，因为，从你店里的环境可以看出零售客户对顾客的态度和对经营的重视程度。

我家便利店的前身也是开店的，后因为经营不善被我盘了下来继续经营。但是，好的信誉不是**建立起来的，坏的信誉在很长一段时间内也会影响你的经营效益。我家店铺虽然处于居民小区边上，小区里也有许多**品牌的消费者，但是，原来的店里几乎30元/包以上的卷烟基本不动销。

*大的原因是什么呢？用小区里人的话来说，就是这家小店太邋遢，店里乱糟糟，店门前的柜台上脏衣服、旧报纸、口香糖等占满了地方，加之柜台玻璃上坏成几片，用透明胶贴着，胶上、玻璃上的污渍一朵一片的，叫人看了很不舒服。

所以，小区里的居民很少到他这儿买东西，更别提**烟的销售了。自从我盘下这个店以后，我*先做的就是改善店内的卫生，我们夫妻二人也看不惯到处脏兮兮、乱糟糟的样子。**要的是把卷烟柜台给整理到位了，柜台上换了新玻璃，柜内换上了新衬垫，卫生每天从店外到店内、从地面到天花板、从柜台到货架，我都会精心打扫，特别是柜台上，我什么东西都不放，能让消费者一眼就看到柜台里的卷烟。

但是，由于人们对原来小店的印象很差，也是“城门失*，殃及渔池”了，人家根本就不卖帐，**烟的销售也没起色。这时，我从店内，走到店外，一旦看到小区里的居民进出，就热情地邀请他们到店内坐坐、聊几句，他们到店里后，都说环境大改变，比以往清爽多少，小店的生意也开始好转。**烟也慢慢地有销路了，现在，我店里30元以上的**烟销售，占了40%以上，这是以前想都不敢想的。并且，消费者基本上都是小区里的居民。

店铺的地理位置没有改变，所面对的顾客大群体也没有改变，但店铺的生意明显得到了改善。所以说，无论是什么样的店铺，如果想要让经营有所改善，我们无疑就需要非常重视店铺环境的塑造。总之，无论是多大规模的店铺，都需要重视店铺环境哦。