厨房管理手册
一、严于职守
1、每天上班前必须点名及召开班前会(所有厨师必须穿好工作服,戴好工作帽,违者一次罚款10元)。
2、上班时间:9:30(早上);17:00(下午)。
3、所有厨房员工必须按时上班,有特殊事情须向厨师长请假,否则,均按旷工计算。
4、所有厨房员工出现早退或迟到:一次罚款20元;病假扣除当天工资(凭县级以上医院证明);事假1天扣除1天半工资;旷工1天扣除3天工资。
5、休假人员应提前**申请,经组长、厨师长签字同意后方可休假,否则,按旷工处理。
6、上班时间内打架、吵架者将根据情节轻重予以处罚,严重者扣除当月工资,该事情影响公司形象者,将予以除名。
7、工作时间不准拨打私人电话,违者将受到一次罚款10元处理。
8、任何时间不得使用公司电话拨打私人电话(如有**特殊情况须报告厨师长经餐厅经理同意后方可拨打。
9、上班时间不得在厨房、过道及顾客用餐区域吸烟,违者罚款50元。
10、不得在厨房内偷吃任何食品,违者一次罚款50元。
11、不得将餐厅任何物品、食品私自带走,违者罚款100元并扣除当
月工资,重者将受到开除处理。
12、下班前各岗位应收捡好食品,如因工作造成损失,将照价赔偿。
13、上下班须走员工通道,未经厨师长同意,擅自离岗者罚款50元。
14、各岗位每日下班前把所需购物单交给“厨师长”,如果出现开漏物品情况,将根据情形进行处罚。
15、下班前各组长同厨师长一道对厨房进行全面检查,合格后,组长才能下班。如果不合格,组长将承担主要责任,并接受罚款。
二、严把质量关
1、因菜品质量问题造成退菜,将按该菜品在酒楼的售价赔偿,并由当事人承担一部分罚款。
2、初加工时,因工作失误造成损失,当事人照价赔偿。
3、配菜人员因配错、配漏造成损失,当事人照价赔偿。
4、菜型不好或有异物,配菜人员将受到处罚。
5、每天一组值班人员由厨师长负全面责任,工作出现失误由厨师长承担主要责任。
6、值班时间擅离职守或工作不负责任者,罚款100元。
7、每天值班组长必须做好值班记录,未做记录者,一次罚款50元。
8、菜品、点心出现因看错单上错菜时,照价赔偿。
9、因菜品质量和菜品中出现异物造成客人投诉,当事人将受到处罚。