怎样引导顾客?顾客的购买欲望与心理因素有关,购买的时候感情占四分之三的分量。因为一时的感情冲动而购买商品的消费者还是不少的。那么怎么引导顾客来购买呢?这里**4种买卖促成法,从营销、价格、名人、心态入手,为大家打造一个**的**渠道。怎样引导顾客?想让顾客买单吗?你想知道“攻心为上,攻脑为下 是怎么意思吗?专业的才是**的,一起来了解一下吧!
怎样引导顾客?**招: 营造**氛围
利用灯光、POP、视频演绎、道具展示等,营造和渲染出热烈的销售气氛,以唤起顾客的好奇心。顾客一旦被现场氛围感染,就会产生购买冲动,从而达到刺激消费的目的。
1.道具、促销用品摆放醒目
目前,不少眼镜店缺乏一种展示意识,顾客进店往往看不到展示产品的道具,要不就是道具的摆放位置不够醒目,让顾客很难注意到。此外,有的眼镜店在搞促销活动时,促销品亦是放在顾客看不见的地方,当顾客决定购买以后才拿出来,仿佛促销品是用来锦上添花的,根本没有让顾客感受到促销的热烈气氛,自然无法刺激众多消费者的购买欲望。
2.视频演绎渲染气氛
许多眼镜店都备有电视机,但播放的内容往往是一些娱乐性的节目,与销售的产品无关,不仅没有起到吸引顾客的作用,反而造成许多营业员分心观看。如果眼镜店能有针对性地播放一些与视光、验配和产品有关的广告或眼镜科普知识等内容的视频片段,营造出专业、时尚的销售印象,一定会对顾客的购买起到良好的推动作用。
怎样引导顾客?第二招:价格拆分
1.生命周期法 拆分价格
生命周期法是指将较高的价格分解为数额较小的价格,以免顾客产生恐惧感而无法接受。将高价位分解为每年、每月、甚至每天顾客所需花销的方式叫做拆分价格。例如,对一副1000元的眼镜,营业人员可以将其均分到3年中去,即每年花费300多元、每月花费仅20多元。*终金额就从*初的1000元表现为每月的20多元。
2.“如同 降低接受难度
将一副眼镜的价格拆解,并转化为顾客具体生活中所必需花销的数目,将其与顾客必须购买的其它商品等价,从而促使顾客在心理上接受,这种激发购买欲望的方式就是“如同 法。
例如,一位中年顾客在为购买一副价格为2000元的渐进多焦点眼镜而犹豫不决时,营业人员不妨这样向他分析:“先生,如果您对眼镜注意保护,佩戴5年应该没有问题,算下来,每月也不过30块*,您每月少抽两包香烟就节省下来了。 相对2000元而言,30元就让顾客比较容易接受。
怎样引导顾客?第三招:运用第三方的影响力
在销售过程中,运用第三方作为例证,可以使顾客获得间接的使用经验,从而引起相应的心理效应,快速认可产品及其性能,刺激购买欲望。如果能够运用名人和**等充当第三方的角色,则说服力更强。