谈到个人护理用品店 如何开个人护理店？

随着中国经济的不断发展，人们的生活质量在不断提高。据《参考消息》统计：每年有近5亿人购买个人护理用品，其所产生的利润达到45亿！由于中国护理行业发展的时间短，市场还不够成熟，缺乏统一的行业标准，正处于行业上升阶段，但是从投资角度看处于上升阶段行业拥有大量的投资机会。

综观中国个人护理品，百货公司专柜和超市都已经远远满足不了当今社会消费需求。投资开店是人们*普通、*直接的创业方式，很多人选择加盟个人护理用品加盟店来发展。据资料显示：百货、机电、服饰等行业的利润率退缩到15%-20%，餐饮业的利润率退缩到25-30%，唯有个人护理行业的利润率高达80%，难怪业界内传言：除了做军*，没有什么能与个人护理业的利润率相提并论。这是因为个人护理行业就是在经营一种文化，经营文化的产业，利润必然不可思议.

如何开个人护理店？谈到个人护理用品店，人们肯定会联想到屈臣氏。作为一个家喻户晓的零售品牌，屈臣氏在营销理念上的不断探索给国内药品零售业提供了有益的借鉴。

如何开个人护理店？*特的市场定位

面对激烈的竞争，一切的策略都必须从市场调研开始。根据对亚洲各国多年的观察和分析，屈臣氏发现，近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。但传统的零售业只停留在满足消费者购物需求的阶段，注意力只放在商品上；而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅要购买商品，还要求享受购物的乐趣，追求商品的无形价值。如年龄在18～35岁之间的女性，她们有较强的消费能力，有个性化的需求，但时间紧张不太爱去大超市购物，在选择购物场所时*看重的是舒适的购物环境。

基于这一认识，屈臣氏决定绕过价格战的陷阱，着重满足消费者更***的需求。其个人护理用品店提出了健康、美态、快乐三大理念，协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏更是**个提出个人护理概念的企业，目标顾客就锁定18～35岁的女性，其*特的市场定位，令人耳目一新。

启示：屈臣氏在国内*次提出个人护理**

的概念，可谓一石多鸟。既奠定了自己业内**的**地位，又迎合了目标顾客个性化的需要，更倡导了一种**的购物理念和生活态度。反观国内药品零售企业大多缺乏清晰准确的经营思路，目标顾客定位模糊，制约了企业的长足发展。

如何开个人护理店？　*特的产品组合

屈臣氏个人护理用品店经营的产品可谓包罗万象，有来自20多个国家的化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等2.5万种。产品组合处处传达着三大经营理念。药品及**品保留着创店以来的特色，倡导健康；美容美发及护理用品占比重*大，种类也*多，表达着美态的概念；而毛绒玩具及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，心、嘴唇、笑脸等图案都给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

有一项涉及600多位女性顾客的调查显示，超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的*要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的*要因素。自营品牌是屈臣氏的特色之一，通过自营品牌的产品，避开产品同质化竞争，同时完善和扩充了个性化的产品线。可以说，屈臣氏正是通过差异化和个性化提升了品牌价值。