神舟付这样一个东西,我想很多人乍一听都不知道是什么东西,其实我们身边也用过这样的东西,只是我们平时都没有留意过,今天就来看看这样一个产品是如何走向成功的!
神州付
如果不是因为上市,神州付打死也不会对外讲述他们的商业模式。
一个月前,神州付在香港创业板上市,*日便大涨50%,曾经一度占据港股升幅榜*。这样一支迅速走红的新股,外界却对它知之甚少。上市消息披露之后,媒体对神州付的描述大同小异,“一家数字产品分销平台和新型互联网游戏媒体”。除此之外,再没有深入的解读和更多的信息。
自2004年成立之初,这家公司就刻意地回避聚光灯,只知道闷声**。神州付的业务线涉及全国几百家游戏公司,上万个线下代理商,早期还与各大运营商有紧密的业务往来。因为产品名称为“神州付”,一度被人怀疑他们的后台是中国移动。2012年,他们的交易流水是20多亿元。
在接受《创业邦》专访之前,他们只向两拨人讲过自己的商业模式。一拨是神州付早期的VC,另一拨就是上市路演期间的基金经理。创始人、CEO孙江涛说:“如果不是因为上市,我不会这么详细地去讲这个故事,因为我们也想保护这个商业模式。在中国很少有人尊重商业模式创新,也没有什么好办法保护商业模式创新,除非你做到****。”
真正的中国互联网公司
讲神州付之前,先交代一下孙江涛的SP背景。这与神州付初期构建商业模式以及后来拿IDG的投资,关系紧密。
2001年,孙江涛与魏中华合伙成立一家SP公司叫“时代杰诚”。两年后,另一合伙人唐斌加入,此人正是神州付模式的**者。2004年在SP业务高速增长的同时,他们也尝试在线教育、视频网站等其他业务,但都不太成功,神州付就是从教育方向转型而来。
神州付的模式*早源于唐斌在大学时的经历。2000年初,他做了一些小软件想在网上出售,当时的网银支付工具还没有普及,他本人比较宅,不愿意跑银行收款。唐斌冥思苦想到底该让买家如何付费,不一定是*本身,其他东西也可以,有点以物易物的味道。但是交换所得,*好他自己能用得上,而且不能是实物,不然还要收快递,更麻烦。*后他想到了话费充值卡。
1999年刚上大学,他就买了部手机。当时话费还比较高,每分钟通话要好几毛*,这是他能用得上的东西。买家通过QQ或邮件把充值卡密码发过来,他充值成功,意味着对方付费成功,他就可以发货给别人。这样,双方都省事。手机充值卡对于买家来说,也是唾手可得。
直到2004年,孙江涛等人做的一个视频网站Ukiss遇到如何收费的问题,他们才想起来,或许唐斌的模式值得考虑。这个视频网站类似现在9158的模式,有些女孩子在线上陪男孩聊天,如果有人愿意送玫瑰之类的,就付费。他们把唐斌的付费模式嫁接进来,用户发送充值卡号和密码,充值成功即默认付费完成。Ukiss后来因为商业模式不够完善,*后被团队放弃了。
他谈了十几家公司,*后有三家答应使用他们的产品,金山、联众和一家视频网站。金山是*典型的客户,他们的游戏用户通过神州付充值,然后购买虚拟道具。金山不关心神州付如何操作,只在意到时卖出100元的东西,从神州付那里可以结回来70元,30元就是神州付的分成。理论上讲,神州付从一开始就在**。
初尝甜头之后,神州付便迅速搭建了一个销售团队,招聘来副总裁吴雨航。*开始他们广撒网,对真正的目标客户不是那么清晰,只知道凡是线上的公司应该都有需求。所以书城、视频、邮箱等行业,都被他们扫过一遍。运作一两年之后,他们才逐渐发现,“其他都是浮云,只有游戏是真事。游戏行业才是整个互联网领域收入的支撑。”孙江涛说。目前有几百家游戏公司在使用神州付。
左手倒右手
到此为止,这个生意还没有完成真正的闭环。因为游戏用户是拿手机话费买的道具,神州付需要在**时间验证是否付款成功,所以要以*快的速度把话费充到手机上。也就是说,神州付收到的是话费而不是现金。
起初,孙江涛买了100个手机号回来,只要有人提交充值密码,就往这100个号码里充值。时间一久,1个手机号里能有几万甚至10万元的话费。还是那个老问题,如何把这么一大笔话费变现?对于一个公司来说,这是真正的难题。
他们想到了手上的SP公司。熟悉SP的人都知道,通过提供Java游戏、短信游戏、Wap游戏和彩信游戏等手机游戏服务,SP公司就可以向用户收费。但是由运营商代扣费,*后运营商拿走提成、坏账费用,再给SP公司结账。这成为孙江涛*开始考虑的套现方式。
他们开始构建右手的话费充值系统。有个原则是必须考虑的,他们不能把收上来的充值密码再制成卡片出售。因为这个密码是游戏用户提交上来的,如果神州付再转手给别人,无法验证*后到底是谁用掉了这个密码,所以存在一定的风险。因此,他们必须制订一个系统和方式,右手端始终要存在一大批处于待充值状态的手机号,一旦左手有密码提交,立马要充给右手的用户,以验证左手是否付费成功。左手的游戏用户是不能等待的,否则会影响他玩游戏的体验。
在神州付游刃有余地穿行在各大游戏公司的前几年,很少有人能看懂这个模式。他们也在刻意地躲避媒体,造成神州付既神秘又厉害的感觉。有些公司了解到这个模式之后,以为神州付的后台应该是中国移动,专门跑到中国移动找各种高层关系,也想做同样的事情。
2008年,神州付拿到IDG的投资,进入快速发展通道。但是近几年,这个模式逐渐被同行破解,不再是如入无人之境,所以神州付的毛利也不似从前那么高了。
能走多远?
相比**这个生意模式,复制起来要容易多了。用孙江涛的话说,**的东西不管从哪个角度都有人来抢。当神州付不再是行业内唯一的玩家,也面临着竞争的压力。对于一开始就有**的神州付来说,此次上市不仅是为了公开募资,更是为了追求行业地位。
“我们成为一家公众公司以后,会提升行业信任度。游戏公司知道神州付是这种模式的**者,又是该领域唯一一家上市公司,他们在选择支付合作伙伴时就不仅仅会考虑价格因素,而是会综合考量。在价格相差无几的情况下,他们自然会把我们的权重放得更高,而不会选择与一个小公司合作。”孙江涛说。
所以,游戏公司在自建渠道的同时,也会选择与神州付这样的第三方支付工具合作。在神州付的客户里,端游数量*大,其次是页游和手游。手游用户的增长速度*快,也和现下移动互联网的发展密不可分。相比运营商45%的抽成,神州付给手游公司的费率要更低,在4%~8%。
2010年,孙江涛也担心神州付会不会被新的支付工具所取代,支付宝、网银的市场教育工作早已完成。但是他们深入分析之后认为,神州付这种话费支付手段有长期存在的市场需求。
任何一个产品的成功都不是简单的事情,要经历多种磨难,还有要不同的困难去面困,目前神舟付的市场份额还是不断在突破自己,成长空间也是非常大,希望能够一直强大的走下去!