在加盟餐饮企业中,餐饮企业经营的好坏靠管理,管理的优劣靠的是管理者,一个合格餐饮管理者,在餐饮企业管理中的作用已显而易见。因此,一个懂管理、会管理、能管理的加盟餐饮管理者就成为餐饮企业管理的核心。既然如此,对好的餐饮管理者有三种十分形象的比喻或者说是希望:一要像“头马”,二要像“空气”,三要像“木匠”。如何做好一个加盟餐饮管理者
餐饮管理者要像头马,“头马”是马群中的带头者,它以敏锐的嗅觉,把握住前近的方向,起到**的作用,把马群**阳光充足、水草丰茂的地方,这样马群才能够吃饱喝足,跑得更快,生存的机率大大提高。同样,加盟餐饮管理者也必须把企业朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使企业在激烈的竞争中生存和发展,才能使企业有一个美好的前景。
如果餐饮管理者只是埋头忙于琐碎的日常事务,并经常疲于应付各种烦人的顾客投诉,而没有充足的时间来全面考虑企业发展,没有充足的时间来进行学习并研究餐饮市场的趋势,那么,他就不能对企业的战略发展方向作出正确判断,就容易把企业引入歧途,加盟企业就容易陷入危机之中,这就要求我们的餐饮管理者要有清醒的头脑和战略眼光,对企业的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑,并对企业发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以消除隐患,避免企业出现危机。
目前,随着人流、物流、信息流速度的加快,以及新兴科学技术的普遍应用,餐饮管理者不仅要了解菜肴的流行趋势和市场需求的变化,加盟还要了解厨艺领域发生的变革,并了解现代餐饮企业的经营管理模式,从而引导企业走向正确的发展道路。
餐饮管理者要像“空气”。空气虽然无处不在,但人们却没有感觉到因为它的存在而产生的压力。然而一旦离开了空气,人就不能生存。餐饮管理者就要像空气一样,既无处不在,但又不要让员工感到你的压力。也就是说,加盟餐饮管理者要**一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事,这才是上策。
但是,在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样。由于许多餐饮管理者往往就是**本人,他们不懂得餐饮管理的基本方法,为了在员工而前树立自己的****,经常是以一种盛气凌人的口气,拍着桌子,指着员工的鼻子说:“你是**,还是我是**?你说了算,还是我说了算?”这就让员工感到了压力,造成了员工和加盟餐饮管理者之间的隔阂,使员工不能对企业存在的问题提出合理化建议,也不敢对企业的发展发表自己的见解。**重庆温馨提示:版权所有,转载请注明出处