随着创业市场的不断增大,越来越多的投资者都开始把目光投降了小本创业。小本创业项目的优势是投资小、***,因此常受到投资者的**。那么,你知道小本创业与市场拓展如何才能**呢?
何谓小本创业?没有足够的资金投资创业的人通过有限或微弱的资金来达成创业的行为。小本,一般指资金少。但小本并非不可创业,因为资金少不代表资源少,如果资源够的话,比方人才资源、比方设备资源等等,没有多少现有资金,也是可以创业的。
在创业前期,或者是大学生初入社会创业可以选择小本创业,甚至是无本创业,这样即使你的投入没有回报,也不至于将自己的资金丢到水里。为此,需要创业者花费很大的精力去维护自己的投资,需要创业者投入大量精力来扩充自己的专业知识。创业易选择自己熟悉的行业,不要涉足自己是门外汉的行业,否则会浪费自己大量的精力。
小本创业善用30个细节****:生意是为社会大众贡献服务的,因此,利润是它应得到的合理报酬;不可一直盯着顾客,不可纠缠;地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要;商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门;把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。
销售前的奉承,不如售后服务。这是制造“**顾客”的**法则;要把顾客的责备,当作“上帝的话”,不论是责备什么,都要欣然接受;不必忧虑资金的缺乏,该忧虑的是信用不足;采购要稳定,简化;只花一元*的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力;不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。
要多周转资金。一百元的资金周转十次,就变成了一千元;遇见顾客前来退换货物时,态度要比原先出售时更和气;当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”;出售好商品是件善事,为好商品作宣传更是件善事;要有这样坚定的自信和责任感:如果我不从事这种销售,社会就不能圆满活动;对批发商要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。
即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”;既然要雇店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度;要不断创新美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一;浪费一张纸,也会使商品价格上涨;商品售完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。这时,应郑重道歉,并说,“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。
严守**价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用;儿童是最好的顾客,对带小孩的顾客,或来购物的小孩,要特别照顾;经常思考当日的损益,要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯;要得到顾客的信誉和夸奖:“只要是这家店卖的,就是好的。”;推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书;要精神饱满地工作,使店里充满生机活力,顾客自然会聚集过来;每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱;经商没有所谓景气不景气,无论情况如何,非**不可。