真诚待客才是生意长久之道

为了让生意可以得到**的发展，现在不少的店主可谓是绞尽脑汁，反而很多时候效果却不一定会理想。相反，如果真诚待客，往往却可以有着更好的效果。所以，如果想要生意经营的更为**，就需要在对待顾客上门更为真诚。

星期天，笔者到所在县城一家服装商店购买毛衣，转了半天，只看中一个款式，于是便和妻子商量，想购买二件同款式的算了。店**明白我们俩的意图之后，劝道：“二件同款式的毛衣穿起来会产生重复感，不如少买一件先穿着，待以后有其他合适的款式再买不迟。”一番话，说得笔者心里热乎乎的。

这家商店**这种不惟利是图，而是设身处地为顾客着想、真诚对待顾客的做法，不但树立了商店真诚待客的商誉，而且，让顾客感受到自己被摆在**位，真切体验到“上帝”的感觉，从而消费得舒心、放心、开心。实在值得赞扬，值得现在许许多多生意人店**们的借鉴。

相形之下，有一些商家却一心盯在*眼上，做生意靠“狡猾奸诈”，但求多销多售，丝毫不管其它。在销售商品过程中，别说为顾客着想了，还运用如簧巧舌，引诱、误导顾客购买不合适的商品，甚至以次充好、以劣冒优，哄骗顾客。市场经济下的竞争，从某种意义上讲是顾客之争。而要想拥有顾客，关键一条就是要真诚对待顾客，要心中装着顾客，时刻从顾客的利益出发，这也是真正具有商业头脑的人的睿智做法之一。

在这里，笔者想打个比喻，如果把顾客比喻成“江山”，把利润比喻成“美人”。利润暂时没有了，以后还可以夺回来，如果丢了“江山”，那可是性命攸关的大事情。所以说，聪明的商家宁可暂时**“美人”，也决不愿意丢了“江山”。

正因为现在顾客们的选择空间非常的大，所以，如果一个店铺不能够获得顾客的认可，这样的店铺想要得到好发展恐怕不容易。总之，当今店铺林立、市场竞争激烈，是顾客在挑选商家，是地道的买方市场，但如果您以诚待客，不欺客、不宰客、不坑客，则必然会赢得**的信誉度。老顾客自然会频频光顾，新买主也会慕名前来，您想想啊，您的生意能不红*、能不**吗？