做生意要如何赢得好人缘

2017-01-29来源 : 互联网

在当前的年代,几乎什么都会看重人缘,做生意更是如此。所以,如果想要成功经营一个生意,还需要在人缘的塑造上面下功夫。然而,如何才可以塑造出更好的人缘,这是当前很多经营者所烦恼的事情。那么,做生意要如何赢得好人缘?

在日趋激烈的竞争面前,营造良好的销售氛围达到聚人气、实现商品销售的目的是每位零售客户**竞争优势的重要途径。尤其在交通发达,零售商店比较集中的地方,要想做***的难度是更大。那么,在这种情况下,如何保住自己的竞争优势,留住更多的顾客,*占更多的市场,达到更大的效益。笔者认为,要想搞好经营工作,有好人缘才是做***的根本所在。

一、对顾客要热情

这是作为一名经营者*基本的条件,同时也是拉近与消费者之间距离的重要手段。一个理性的消费者,在购物时如果看到的是一张冷若冰霜的面孔,估计也会如当头被泼了盆冷水,失去了购买的兴趣。在这种情况下,很难培育消费者的忠诚度,离开了这些忠实的消费者,要想做***也是件难事。但是,对顾客要热情,不仅仅是体现在你的一张笑脸上,还要从语言上来关心、体贴消费者,让他们把你当成是一个无话不谈的老朋友,只有这样,他们在购买商品时才能想到你。

二、做生意要实在

由于零售商店所处的环境比较特殊,其大多数的消费者来源基本上都是以周围的居民为主,这些居民也就是商店相对固定的消费群体。因此,商店要想有好人缘、做***,零售客户只有实实在在才能获取他们的青睐。在做生意时,千万别为了一时的蝇头小利而和消费者打马虎眼儿,更不能买假冒伪劣的商品,名誉可是商店的生命,一旦失去了诚信经营的声誉,要想做***,那也是不可能的事情了。

三、处事时要大方

要想获得好人缘,做***。在和顾客打交道的过程中,就要做到大度,不要小肚鸡肠,更不可和顾客斤斤计较,在顾客购物时,尽可能地让利于他们,面对“挑刺”的顾客要虚心接受,不可与他们针锋相对,让他们感觉到在你这儿购物比在别的地方要实惠、要舒心。要知道,生意是暂时的,而信誉是**的,在消费心目中树起好人缘的旗帜,才能做***,赢得顾客。

四、服务时要周到

为消费者提供及时有效、体贴周到的服务是树立***的关键。在日常的经营工作中,要随时随地与顾客方便,只有这样才能让顾家惦记着你,才能做***。做为一个零售商店,对周围居民区的一些消费者在购买商品时,在条件允许的情况下,可以实行送货上门的办法来赢得顾客的心,同时也可以利用自身的经营优势为顾客提供一些便利条件,如代收信件、代订报刊、代购物品等等。

五、经营以和为贵

俗话说“和气生财”,这是获得好人缘的**定律,也是*家理财的法宝。言而有信、诚信经营、尊重顾客、信任顾客才能使客我之间产生一团和气,只有这样才能共赢互利。在经营过程中,千万不要出现与顾客争执的事,要一切以顾客为重,想其所想,急其所急,因为他们是你真正的“上帝”,要时刻考虑“上帝”真正的感受。如果对顾客感受不屑一顾的人,不是一个合格的经营者,这样也只能自己砸自己的招牌,更别提能赢得顾客称赞、赢得好人缘了。

好人缘是**天塑造出来的,并不是您什么都不做就可以获得认可的。所以,如果您是一名店铺的经营者,您想要打造出更好的人缘,以上小编所介绍的这五点还需要您高度重视起来,这样才会让您的人缘更好,对店铺的经营会有着更大的帮助哦。

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