谁该抬重症患者下飞机? 南航与医院方仍都在回避

2016-02-18来源 : 互联网

络上不断发酵。截至记者发稿时,张先生关于此事的长微博阅读量已经超过500万次,微博已被转发超过1万次,该微博评论数量超过3万条。

中国南方航空官方微博昨日下午发布了情况说明对此事进行解释。

关于飞机停在机场约50分钟才打开舱门一事,南航在情况说明中解释称,CZ6101航班当天落地滑行至行道时,飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位之后开启舱门。

而对于空乘人员与救护车医护人员就谁抬病患下飞机发生争执一事,南航在回应中称,对在与救护人员配合中发生的协调问题,我们将认真总结经验教训,加强与相关单位的沟通协调,完善相应的工作流程。

但在这份情况说明中,并没有提到有旅客突发急症后,与救护车之间正常的转接流程是怎样的,也没有就工作人员不扶病人下飞机、不陪同孤身病人前往医院这些问题做出解释。

南航与医院方都在回避

谁该抬重症患者下飞机

昨日下午,北青报记者联系张先生获悉,下午两点左右,南航的北方分公司已经派人与他见面。他们表示情况属实,也跟我道了歉,还说已经启动了调查程序,但对于我的一些疑问却没有进行解答。

同时,张先生透露,昨日首都国际机场医院的工作人员也联系到他,他们提出想要来看望我,但我已经回到辽宁,所以就婉拒了。

张先生告诉北青报记者,虽然事件双方的工作人员都向他表达了歉意,但都回避了事件中的核心问题:机务人员与救护车上的医护人员谁应该来抬重症患者下飞机?

张先生称,在和南航的北方分公司工作人员交谈时,他对南航如何规定患者转运的细节提出了疑问,但对方并未给出答复,只表示会详细探讨一下这个问题,并尽快反馈给他。

而对于事件中的另一方救护车方面,张先生表示,希望救护车不要把接运病人当做一单生意,应该拿出专业的知识和技能来帮助患者。应该及时运送病人,要根据病人情况判断把病人送到哪里,而不是根据利益来判断。他补充说。

首都机场急救中心将加强

与航空承运方沟通衔接

昨天晚上,首都机场急救中心针对此事作出回应称,对旅客张先生乘坐南航CZ6101航班抵京期间突发急症寻求急救服务的痛苦遭遇表示歉意。

急救中心称,目前正在调查地面医疗急救服务中的问题,剖析原因,总结教训。下一步将主动加强与航空承运方的沟通衔接,完善应急救援绿色通道,提升医疗救护服务水平

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