重庆分站
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主持人：网商帮采访-Julia
采访嘉宾：郝焕芬
ID:羊小美
监制：兰妮
漫画制作：TITI
时间：2010年2月1日
羊小美——听到这个名字大家一定想不到她竟然是一个56岁的时尚老太太吧!自09年11月7日淘宝小店开张以来，短短1个半月左右的时间，就已经升钻。用她的话来说就是“离不开大家的支持”!
之所以说她是个时尚的老太太，是因为她能够不受年龄阻碍接受并尝试新鲜事物，使自己走在社会潮流的风口浪尖。开网店对她来说看似偶然但绝非偶然，是凭着自信、不甘落后的精神才促使她走向成功。
在这次采访中她对我们说，原本是该退休的年龄了，是女儿让她接触到了网络。因女儿读大学而举家迁至上海。平日闲来无事，所以女儿对电脑的热衷引发了她的好奇。从女儿教她起初的开机关机、随即她又摸索着玩些小游戏、再到学习打字、聊QQ、写文章，这一系列的进步过程，已经使她从对电脑的零接触升华到乐此不疲的状态。有了电脑操作基础，耗费时间却不会产生任何效益，女儿建议让他们老两口开个淘宝网店。可是不了解淘宝网，怕丢*，他们也就不敢尝试。后来看到女儿从这里买的东西物美价廉，才看到了商机，从此开了网店便一发不可收拾。
下面为采访实录：
Q-01：像您这么大岁数开淘宝店的，的确不多，除了*开始的认同和接受的困难之外，您觉得*让您头痛的是什么呢?
A：就是太忙了，家里的事情也有，网店的事情也有，一会儿这个事情，一会儿那个事情，有些我都记不住了。每个顾客我们都要认真对待，有时候中午就吃个包子什么的，我以前爱看个股票，现在也没有时间看了，我还是希望网店也做好，生活也过好。
Q-02：开淘宝容易，但是要有客源就必须要做**和宣传，您是如何为您的小店做**和宣传的呢?
A：一开始的时候是我女儿给她的同事、朋友们宣传，有时候我也用QQ通知给我的朋友，但是我的朋友们都不上淘宝网，还是我女儿的***一点。可能有时候我在**里面写的一些帖子大家关注比较多，其实我也不会发帖子，都是我在记事本上写好，我女儿帮我弄照片然后发表的。其实站外站也是比较好的**方式，大家可以参考这里
Q-03：您为什么会选择大枣作为销售对象呢，您觉得它的商机在哪里呢?
A：我们一直生活在新疆，近两年才因为我女儿来的杭州，我妹妹每年都要从新疆寄红枣给我们吃，他们自己家弄了个枣园，后来我把新疆的枣子分给朋友们吃他们都说好吃。再加上接触了淘宝网，我想，能在上面买也能在上面卖。我就开始让我妹妹多寄了些红枣来放到网上卖，开始都是好朋友买，后来慢慢也有其他人来买，没多久枣子就没了，我就又让我妹妹寄过来了很多。
红枣是养身食品，干红枣是营养价值很高的，现在很多年轻人都不在意身体，工作压力大，但是我们年纪大了就慢慢开始注意养生了，随着经济的发展，国家的强大，会有越来越多的人注重养生的。我们年纪大了，也不求个*什么*，看到有这么多人支持我我也开心，我也希望大家能了解新疆这个富饶的地方，瓜果都很好吃，而且我们新疆人也很好客豪爽。
Q-04：很多人都是多元化经营，您为什么只选择大枣一种，而不是与其它食品一同经营呢?这样消费需求更广泛，销售量不是更大吗?
A：卖大枣是因为我们家就有，自己家的东西品质自己心里*清楚。以后可能也会弄一些其他的，但是我们*重要的就是把好质量关。除了大枣我们也卖枸杞子。可能将来也会有一些其他的养生产品，但是*近我们只想做红枣枸杞专卖，也没精力去搞其他的了，专注这样才能做的好吧。我妹妹看到一颗枣子，就知道它的花期有多长，大概是在什么地方长的，我也在慢慢学习一些关于红枣的知识。
Q-05：在您打算在淘宝做买卖之前，家人和朋友对您的想法是什么态度?是鼓励您呢?还是对您的想法抱有质疑呢?
A：家里面的人都很支持我，我女儿*支持我，帮我弄这弄那的。我爱人把烧饭的事情全包了，我也很高兴。我也是慢慢被我女儿影响的，开始我连淘宝网都不相信的。
Q-06：您怎么看待大枣的销售市场行情的?
A：吃的东西人人都需要，好的东西总是有人要的，这个世界上健康*重要，吃的东西人人都要吃。所以枣子很好。
Q-07：在淘宝上选择卖食物人应该说不是很多，毕竟食物都是有保质期的，既要防止食物变质又要想办法保持它的新鲜，如果没有生意的话相信会比普通的卖家更头疼，那么您是否也会有这方面的担心?
A：就是怕潮湿吧。其他也不怕什么，因为在新疆枣子都晒干了，放在这边也没什么问题，但是要是到了梅雨季节就只能把红枣放到冷库里面了。枣子一般都是一年一个期，到了六七月份就没有了，我们也正好休息休息，回一趟新疆老家。到了新红枣下来再卖。现在我们开店就开了两个月，也没想好后面怎么弄。可能也会弄一些其他的养生食品吧。
Q-08：看您在**和社区里面十分活跃，这是否为您积累人气起到了很大的作用?
A：我没事也瞎看看，看看你们年轻人都在干什么，要不然要被社会淘汰了。**里面的淘友们很支持我，正因为有大家的支持我才开了淘宝店，后来也是因为大家的支持我的小店越开越好了。我要在这里谢谢大家。
Q-09：您能回忆一下是什么时候听说有淘宝这个东西，然后当时对它是什么样的看法呢?而您和它又是怎样结缘的呢?
A：开始的时候我一点都没听说过，我也不去管的，什么网上的东西我都挺害怕的，我女儿说电脑会有病毒什么的。后来我女儿在杭州，我们住在上海，有个礼拜五我女儿就帮我们买了个摄像头一个话筒，周六我女儿到家，快递也到家了，我女儿帮我们把摄像头和话筒装上以后，我们就不打电话了，用QQ的视频了，我发现网上的东西挺好的。后来我女儿还帮我们买了内蒙古的牛肉干和奶片，我们都很喜欢吃。慢慢的我就开始在淘宝上逛，看到了想要的就让我女儿帮我买。
Q-10：从开店到现在接近半年的时间，能冒昧地问一下您现在的销售额平均下来，每个月能有多少呢?
A：其实我们的店从11月7号开始开，到现在也就两个半月的时间。开始的时候都不**1元试吃的还贴了很多快递费。12月的销售额大概是五六千块，1月的还没算下来。
