进货前多问问顾客喜欢什么

2014-11-30来源 : 互联网

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开始时,阿怡没有多少经营经验,只是照葫芦画瓢,仿照日本小店的模式装修与进货,并也像模像样,很有些东瀛风尚。

而为了与批发市场的货**分开来,两人特意拜访了两家只接欧美订单的生产企业,将其余产品定为欧洲风格的家居精品。开业之后,由于产品外形美观、十分少见,果然吸引了大批顾客,开业的第二个月就实现了**。阿怡与小徐当时别提多开心了。

然而,两人没有想到的是,小店开了五个月,生意过了新鲜期,销售额又下来了,第六个月居然沦入了亏损的边缘。不得已,阿怡苦思对策,觉得还是得从进货方面下手。自己**仿照日本风格,没有加入本地的特点,从来没有问过顾客到底喜欢什么,生意还是缺乏活力。

从此以后,她天天盯在店铺内,悉心与顾客交流,问题一个接一个地提出:这种样式的相夹你们喜欢吗?如果进些颜色鲜艳的毛绒动物好不好?你们年轻人现在喜欢什么样的糖果盒?交流后,阿怡都用笔记本详细记载了顾客的意见与想法,果然大有所获。

按照一些家庭主妇的指引,阿怡增加了水生植物系列产品,这种产品不但符合环境保护的潮流趋势,而且与小店的经营风格相辅相成。之后,她又根据一些旅游发烧友的意见,进了一些野餐篮、面包盒、餐柜。没有想到的是,两个系列的产品就形成了集群效应,使得这些顾客感觉到“别人家找不到的东西你这里都有。”小店的生意立即被挽救了。

 

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