做餐饮生意**,这是创业者的一致认知,因为民以食为天,吃饭问题才是头等大事。餐饮经营犹如残酷战争,有输家,有赢家。纵观**餐饮,有胜有败,有输有赢,赢在哪里,输在哪里,各门各派,意见不一。
**要点——诚信。
有人说,酒店办得好,*先菜要好;茶楼办得好,*先茶要好。这没错。但大学生*喜欢的餐厅达菲卡认为,作为**要点,其他都可以往后靠靠,诚信要摆在头位。宰新客,捉谜藏,玩猫腻,自作聪明,愚弄顾客,就是其他搞得再好,一时间生意做得再不错,终将搬起石头砸自己的脚。做生意如同做人,讲城信,朋友遍**;做生意就是做人,无诚信,新老顾客众叛亲离。餐饮要赢,诚信**。
第二要点——名气。
店无名气,无从谈起。外地新来顾客,不知餐馆酒楼哪家**,只奔名气而去;本地老客请酒,晓得以名气撑脸面,指直名店而邀。名气太重要了。没有名气竞争想赢,等于没想。
第三要点——*商与事商的较好结合。
一个人能说会道,能把死的说活了,但开店子不一定**。一个人善于理事,能把事情办得井井有条,但在营销方面可能并无天份。一个人能想出各种**道道,但办起事来,不是这里出问题,就是那里一片混乱,到头来什么*也没*到。因此,要*后*到*,必须是几种有利因素的结合。所谓*商,是指有**的天份,包括灵感、思想、观念、主意,有很强的**的爱好,有一天到晚不断琢磨**道道的坚强意志。所谓事商,是指具有善于处理各种复杂事项的天份,包括发现问题的敏感能力、把复杂事物条理化的能力,实际处理问题的协调能力,处乱不惊的坚定意志。大学生*喜欢的餐厅达菲卡认为企业或门店要想在经营中获利,这两商不能少。
第四点——方法
做任何一件事,都要讲究一个方法。方法得当者,成;不得当者,不成。纵观历史,兵圣孙子,率军攻敌,战无不胜,何也,兵法也!——用现代话说,靠得当的方法呗。横看同业,那些红火店子,门庭若市,生意兴隆,何也,方法也。你要如何才能使你的菜肴让顾客百吃不厌?
你要有你的方法。或使用祖传烹饪秘笈,口味特别,别人无法模仿;或采取有效创新,不断有新菜给顾客带来惊喜;或有招摸准顾客爱好,投其所好,等等。
你如何才能使你的顾客对你的服务满意?大学生*喜欢的餐厅达菲卡建议你要有你的方法。热情法、温情法、冷酷法、标准法,勤劳法、幽默法、气度法,XX法,等等,你要拿得出来。你如何才能使你的顾客对你的环境满意?你要拿得出你的办法来。餐饮门店要嬴,在方法上要多下点功夫。生意好,不要得意忘形,而应时刻关注市场变化,及时实施应对方法,以保持长盛不衰。生意不好,不要怨天尤人,而应认真分析经营状况,冷静思考改善方法,以尽快扭转局面。
第五点,资源运用
我们生活在资源之中,无资源,我们将无法生活。我们创业在各种资源之中,不懂得运用资源,我们将难以创业。要把一家餐饮企业办好,充分运用好资源,应该是常识性的要诀。然而,领会这个要诀的,并不多。于是当生意不好时,就怨这怨那,把关键的要诀凉在一边。
运用人力资源。叫人事部的企业,是把对人的管理当作一件事情来对待,是管人的方面的事,所以叫人事。叫人力资源的企业,是把人当作一项很重要的资源来看待,企业的*要任务是要把人里资源运用好,所以叫人力资源部。餐饮企业要嬴,先解决到底是人事,还是人力资源的问题。
厨师资源运用。有人会说:这也算要诀呀,厨师资源运用就是要有几个好厨师嘛。——错。一个酒店有几个厨师,只是说这个店里有厨师资源。前面已经说了:我们生活在资源之中,我们创业在各种资源之中。我们生活与工作在各种资源之中,不等于问题就解决了,我们要解决得是,如何把资源运用好。
餐饮生意虽然是**的好选择,但是市场上品牌林立,竞争也比较激烈,所以做餐饮生意的时候,一定要遵循以上五点事项。合理利用资源,成功*得财富。