大型美甲店推销常犯错误有哪些?其实很多消费者都比较反感推销这个词,但是美甲店想要**就不得不向他们推销,有的时候美甲师还没开口,顾客就**美甲师的推销,难道是推销过程中犯了什么错误吗?
错误一:盲目推销
这是比较常见的一种销售错误,顾客一进门,美甲师就着急着向顾客**美甲店*新的项目或者产品,而根本不管顾客的需求,顾客没有机会说出自己的内心需求,就会更加反感美甲师的推销。美甲店应该意识到任何的项目和产品都有特定的需求对象,需要针对他们进行研究,有的放矢,这样的效率才会更高。
错误二:夸大其词
俗话说:“希望越大,失望越大。”顾客总是带着某种希冀走进美甲店,当她们把希望寄托在美甲师、项目、或者产品上时,如果没有得到理想的效果,自然会产生不满的情绪。而导致这种情况发生的其中一个原因就是美甲师没有实事求是的将产品介绍给顾客,而是为了把产品推销出去夸大其词,把产品说的**无缺。
错误三:粗鲁无礼
当顾客走进美甲店,不但没有人迎接,而是看到三三两两的美甲师扎堆聊天,对顾客爱理不理。接下来好不容易有个人过来接待顾客,介绍项目,但是却粗鲁无礼、敷衍了事,这时顾客就**有理由一走了之。微笑服务、真诚服务、热情服务,才是美甲店博得顾客青睐的*佳方法。