开一家男装店,卖男装的销售技巧

2014-10-17来源 : 互联网

开一家男店装,门槛低,利润高,小小的店面也能经营的有声有色。开男装店,的确是创业者不错的选择!但是,卖男装有很高的销售技巧需要您来掌握!现在男装好卖吗?销售不出去怎么办?如何更好的销售男装?别着急,以下就为您介绍,卖男装的销售技巧!

大家都知道男人购物特点是直奔主题,男人购买服装的*选是品牌;就是说男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌,对于那些他不喜欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了,因为那些*自购物"深入虎穴"的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。

卖男装的销售技巧:男装店导购员的销售技巧有哪些?*先要选准接近顾客的时机,一般来说,男装店经营者或店员接近顾客有以下几个时机:

卖男装的销售技巧:当顾客进店后,到处打量,像在寻找什么时

如果顾客一走进商店,左顾右盼好像在寻找什么时。这时候,导购要赶快走过去向顾客打招呼:“您好,您需要什么吗?”这种情况的接触要越快越好,因为这样可以替顾客节省很多寻找的时间,顾客也会因为经营者或店员这样热情而感到高兴。

卖男装的销售技巧:当顾客的目光落在某一商品一段时间时

这个时候正是打招呼的良机。因为,顾客花很长时间只看某一商品,说明他对此商品是很感兴趣的。

经营者或店员在与顾客打招呼时,要注意接近顾客时的角度,*好能与顾客面对面,并能兼顾商品,因为面对面达成交易效果是*好的。其次是45度角,与顾客并排站着的效果是*差的。但经营者或店员不要生硬地绕到顾客的正对面去打招呼,那样做只会带来相反的效果,可视当时的情况站在正面或侧面,轻轻地说:“请问,有什么需要我帮忙的吗?”或“您真有眼光,这是我们刚到货的新款……”灵活地运用招呼语言,会使成交的概率提高很多。

一定要注意的是,经营者或店员**不能从顾客的背后突然冒出一句话,吓顾客一跳。

卖男装的销售技巧:当顾客突然在商品前停住脚步时

在店内边走边浏览货架上和橱窗内商品的顾客,突然停下脚步看着某一商品的时候,是经营者或店员与其打招呼的*好时机。在这一阶段,经营者或店员一定要留意顾客注视的是哪种商品,然后趁热打铁地针对此商品的优点、特征做一番说明,如此才能收到好的效果。

卖男装的销售技巧:当与顾客的眼神碰撞时

顾客光临商店或是在浏览商品的过程中与经营者或店员目光相对的时候,经营者或店员应主动地向顾客轻轻点一下头,说“欢迎光临”、“你好”之类的话,以表示重视顾客。

紧接着,若观察这位顾客的眼光游离不定,只在店内逛来逛去,慢慢翻看各种商品,那么此顾客是暂时不需要做初步接触,这类顾客大多是:没有特别想买的,只是随便逛逛,看看有什么可以让她心动的。此时的经营者或店员应暂退一旁,细心但不过分地观察,等待再次打招呼的机会。这样做可以表现出经营者或店员应有的礼貌,给顾客留下**的初步印象,当顾客有需要时,肯定会主动找这位经营者或店员的。

卖男装的销售技巧:当顾客驻足并开始用手触摸服装时

当顾客看到自己满意的商品的时候,必定会有用手触摸、反复感觉的欲望。此时的初步接触,并不是在顾客一触摸商品时就开始,那样做只会显得过于唐突和无礼,如果顾客刚刚触摸商品经营者或店员就开口说话,不仅会吓顾客一跳,还会使顾客产生误会:“原来她们早就在监视我了,真讨厌!”或“也许她们认为我买不起,所以才告诉我它的价*,哼,我还不看了呢!”

所以,经营者或店员可以稍微等一下,从侧面走过去,轻声地招呼顾客。如果有必要,经营者或店员代表不妨给顾客一些动作上的暗示,可以乘机整理一下附近凌乱的商品,然后再借机与之搭讪,而招呼的内容也不必说一些客套话,应视顾客触摸的商品做适当、简单的商品说明,如:“您好,您现在看的是今天刚刚送到的新货……”来提升顾客的想象力,刺激顾客的购买欲望。

卖男装的销售技巧:当顾客抬头看时

当顾客注视商品或翻看商品一段时间后,突然把头抬起来的原因有两个:一是**感兴趣了,想要离去;二是面向经营者或店员方向张望,想进一步询问某个商品的有关事宜。

如果是第二种原因,经营者或店员应立即与顾客接触,再稍加游说,那这笔交易就有可能成功;如果是**种原因的话,经营者或店员应当立即迎上前去,亲切而热诚地对顾客说:“这件衣服对于您来讲年龄大了一些,不过这里有一款,我觉得比较适合您的气质,您看……”如此补救,顾客也许会回心转意,而且还会把他认为不满意的商品的某个地方主动说出来。

所以,把握好初步接触的时机,不仅可以挽留住想离去的顾客,增加其购买商品的机率,还可以从倾听顾客不想购买商品的理由中为商店积累宝贵的顾客反馈信息,以在日后进货时更加满足顾客的需求。

卖男装的销售技巧:当顾客主动询问商品事宜时

顾客主动提问、询问有关商品的情况,说明他对此商品已经非常感兴趣了,经营者或店员在回答时应详细地展开介绍。

例如:“这裤子有红色的吗?”经营者或店员回答:“有,除了红色的以外,还有紫色的、黑色的和蓝色的。请问,您买红色的是要搭配什么颜色的衣服呢?”就这样,在问与答之间经营者或店员不仅拉近了主客关系,而且还可以了解顾客的购买需求。

卖男装的销售技巧:若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店。

卖男装的销售技巧:1、迎宾

面对现代大多数的"要面子不要里子"的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。

如果你是中档消费的品牌,客人进店:你自然的微笑表示"欢迎光临某某品牌",让他意识到你已经注意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去)就可以了;如果你是**消费有一定层次的品牌,客人进店你*好来个问候:"早上好"等。

卖男装的销售技巧:2、寻机

男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、**的服务。

卖男装的销售技巧:3、开场

在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了:

"先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。"

"这个面料是**织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……"

"先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!"

"先生,像您经常旅行的商务人士,这种经过处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。"

……

各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。

"先生,您需要什么?"、"先生,喜欢的话试穿下"、"我们是意大利名牌"……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。

卖男装的销售技巧:4、试穿

在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。

在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去:

单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他:

"因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装*准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……"

这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!

卖男装的销售技巧:5、开单

在*大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入"打包"、"开单"之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。

开完了这单,不要那么快地送他出门--衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。

卖男装的销售技巧:6、送客

所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示"你的服务真不错,我得回家了"(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人**值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。

在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养:

"李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……"

各位,*后一招**不是简单的一剑,这一剑是"回马枪"!目的是要他下次过来,甚至带个朋友。

以上男装店导购员的销售技巧仅供您学习和参考。卖男装的销售技巧,好不好用你看看就知道了。要根据顾客的情况,具体情况具体分析,随机应变处理顾客的实际问题,不可千篇一律。

 

渝ICP备2024022750号-1

Copyright©2004-2024 3158.CN. All Rights Reserved 重庆市上台九悟酒销售有限公司 版权所有

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎