上海游客投诉夫子庙小吃太贵鸭血粉丝汤88元?

2014-09-10来源 : 互联网

在90分钟里,胡洪带领13个民生部门负责人一一解答了提问,共受理投诉、咨询、建议2336条,电话投诉52条,网络留言2347条。秦淮区****,咨询2个工作日内,投诉10个工作日内全部办结,回复将在“中国南京”网公布。

游客一碗鸭血粉丝汤88元,我和老婆都呆掉了

“手机落出租车上,南京出租车司机从江宁空跑送过来,很开心!”“前几天,在夫子庙吃得也很开心,狂吃狂点,才300多,但是*后**在夫子庙‘天圆楼”的*后一餐,却让我们对南京的好印象大打折扣……”“*令我们吃惊的是两个菜,小笼包几乎一口就吃下去的那种,一个收我们15块,鸭血粉丝汤88一碗,结账时我和我老婆都惊呆了。”这是上海游客贾先生的亲身经历,从他提供的账单看,鸭血粉丝汤(大份)88元/碗,特色蟹黄汤包15元/个。

“感觉像吃了苍蝇一样……”贾先生说,结账的时候,几个简单的小吃花了500多元,贵得实在离谱。

贾先生称,他随后上网,有类似经历的不止他一个,有位游客晒了今年5月份的一次“天圆楼”消费:菜蛋汤38元,韭菜炒鸡蛋38元……

在网上,网友给这家店的差评不少,网友“侑彘”称:“真心是坑爹得无以复加,我和老妈一起去吃的,店内环境嘈杂,服务态度一般,我们点了三个菜,臭豆腐烧肥肠、清炒马兰头、水煮鸭三宝,一共230,一晚的好心情都毁了!”

天圆楼我们明码标价,不存在欺诈

对于网评和游客投诉,现代快报记者昨天致电“天圆楼”,一名张姓工作人员回应说:这没什么,我们明码标价的。

他说,他们的菜谱并不是手写,也不存在两种版本,都是写得很清楚的,“说菜价贵,我们从来没碰到过这种情况。事实上,每位顾客消费水平不一样,承受能力也不一样,我只想说,顾客要的清单、发票,我们都给了,不存在欺诈。”

张先生说,网友也没有投诉菜肴有问题,至于价格贵,“我们的菜有很多,分大、中、小,88元的鸭血粉丝汤是大份的,你顾客吃完了,说我们是黑店,心理不平衡吧!”不过,张先生*后强调,对于顾客们的批评会虚心接受,“有进步才能发展!”

区长哪家屡有不良记录,要让游客知道

对于贾先生的遭遇,秦淮区旅游局局长姜勇美表示,“我们已经会同物价等部门制定了小吃的管理制度,今年5月份开始,对我们景区15家**的小吃企业进行了百分制考核,但被投诉的这家不在这个范围内。我们马上会和相关部门对这家店进行查处,我相信***景区不应该有这样的现象。”

看了投诉短片的胡洪则当场表态,“我说实话,看了跟那个顾客一样,我也不太舒服。”他说,游客的遭遇主要反映了两个方面,**个牵扯到价格欺诈或是宰客行为,当然这要依法认定;第二个就是小吃问题,“**个问题,价格欺诈,不管在哪里,一定要查处。这个事,回去一定要责成相关部门查清楚。”

除此之外,他强调,夫子庙小吃已成为南京的一张名片,大家虽然做了很多工作,有些起色,但也存在各种各样的问题,比如品质、价格等,下一步一定要加强管理,“现在的问题是,好的有了,差的缺少警示,前段时间我们还在研究,屡次有不良记录的餐厅,一定要采取处罚措施,或者让旅客一看就知道。”

 

渝ICP备2024022750号-1

Copyright©2004-2024 3158.CN. All Rights Reserved 重庆市上台九悟酒销售有限公司 版权所有

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎