义乌网店运营培训势头迅猛

这几年的义乌的电子商务发展迅猛，去年据不**统计，网商交易额已经达到100亿人民币，去年的整个小商品城交易额才300多个亿，网店的销售已经占整个批发市场的四分之一左右，在这些网商人群中不乏有专业的人才，也有些半路出家的妇女，半公半职的教师，学生，等等。

这些人中不是每个人都是电子商务毕业的，有些是从培训学校出来的，在义乌这几年电脑培训学校因为电子商务的兴起，分分改行教起了淘宝课程，这让许多在家闲着没事的人，上了淘宝大学。

上月底，焦点培训与淘宝大学联合举办的“点亮淘宝路”大型培训交流会在义乌锦都大酒店开讲，原定600~800人的名额，*后挤进了1000多人，不少义乌网商中的“大佬”，都坐在过道上记着笔记。

敲开阿里巴巴之门

成为淘宝大学

****合作机构

2001年，胡彬创办了焦点电脑培训中心，基本课程设置跟其他同行类似，主要教授电脑应用软件操作。有时候，应学员要求，他们也会不时涉及一些电子商务方面的培训课程，但零零散散不成体系。随着电子商务在义乌的日渐兴起，有这方面培训需求的人越来越多。

2007年，胡彬得知阿里巴巴集团旗下的淘宝大学，就是专门针对网商开设的。他跑到杭州找了淘宝大学的校长，由此焦点培训成了淘宝大学在全国的**家合作机构。之前，淘宝大学从来没有尝试过与地方培训机构合作开班的模式。

目前，这种合作模式已经被淘宝大学以设立**管理中心的形式在全国范围内**。因为有了之前的合作基础，加上义乌电子商务的发展势头迅猛(金华市卖家数量排名全国第七左右，大部分又集中在义乌)，焦点培训从全省包括杭州、温州等地的同行中脱颖而出，成为淘宝大学浙江省认证管理中心，现在他们已经在浙江其他县市设立了15家分支机构，可调用的师资力量达百余名，大部分为淘宝大学讲师和企业专业导师。

边上课边开店

7天让电脑盲

自己开网店

在焦点培训的课程设置中，有一套被称为网店运营专才的教程，内容包括淘宝规则、网店运营管理、网店工具运用、店铺装修、营销**、物流配送等，面面俱到，这是焦点培训根据义乌市场的特点，和淘宝大学共同研发的新课程体系。

网店运营专才课程适合哪些人?胡彬说，主要是想自己开网店的创业人员。学员通过7天左右的全日制学习，能掌握网店运营各个环节的细节操作，学完课程后马上能开店、会开店。

“创业没有旁观者。”胡彬说，他们的培训不只停留在传授理论知识的层面，更注重实战操作。他们专门设置了一个实训基地，学员可以边学课程边开店。

一名阿里旺旺账号叫“太极易魂子”的学员，去年10月参加焦点培训的网店运营专才课程，上课期间，他开了一个网店，直接以操作这个网店来进行实战训练，现在他已经是信誉级别4钻的卖家了。还有的学员，课程没结束，新开店就接到了订单。

除了规定课时，焦点培训还会不定时组织学员开展经验分享会，这种经验分享会，分享的不只是技术和理念，还包括学员各自的资源。不少学员直接带着自己的产品去参加，会议结束了，同班同学中，一大部分也成了他们的网上分销商。

有些来参加培训的学员，怀揣创业的梦想，但苦于没有启动资金和货源，为此，胡彬创办了红货商城这一货源平台，1700平方米仓库里的货源，专门用来支持学员创业。

赶制**教程

欲吸引全国

就业型人才到义乌

胡彬在纸上画了一个金字塔结构，顶端是网商MBA，中间是网店经理人，底层分为两块，一块是网店运营专才，一块是电商**(主要指美工、客服、运营等基层员工)。焦点培训现在在做的主要是网店运营专才培训和网店经理人培训，接下来，他们要推出电商**培训课程。

“我们班里每个月都会有10多个来自湖北、江西、河南等地的学员，他们当中绝大多数人学习的目的不是自己创业，而是找工作。恰好义乌这边网商对于人才的需求缺口十分大，我们打算通过开办电商**课程，吸引全国各地想就业的人员到义乌，经培训后**他们在义乌就业，希望能对目前电子商务企业的用人难问题起到一定帮助。”胡彬说，目前，电商**的教程正在加班加点地赶制，预计9月份将**推出，这套课程体系，也是焦点培训和淘宝大学联手打造的一个**的教程。

另外，近两年来，胡彬发现越来越多的义乌传统企业对电子商务感兴趣，有的企业主自己抽时间参加培训，有的派相关工作人员参加，更多的传统企业希望找一支专业团队帮助其运营电子商务。对此，他已经着手储备相关人才，到时，只要有合适的合作企业，他们的团队就能直接进企业操作运营，并帮助企业建立一支电子商务专业团队