把好员工招聘关
实践证明,培训可以提升员工专业技术水平,但却很难使其变得友善。所以良好服务态度的培养使于*锅加盟经营者初期对员工招聘的甄选与聘用。
加强职业意识和社会角色意识的培养
只有员工正确认识自己所从事的工作,才能保持良好的心态,加强职业培养意识可以使服务人员认识到自己从事的职业是社会分工的结果,社会角色意识的调整可以使员工更好的面对自己的工作。
建立和谐的人际关系和沟通渠道
友好、融洽的上下级关系,同事关系可以**和谐的人际交往氛围,使小*锅加盟经营中充满快乐,使大家成为大家庭。
加强*锅店管理 实施人本管理
只有合理满足员工的需求才能使员工更好为*锅店经营服务。改善员工生活环境、就餐质量,关注员工生活,积极听取员工合理化建议,时时倾听员工的声音。