火锅加盟店留住回头客的几个秘诀

2014-08-26来源 : 互联网

  一、随时检测是否满足顾客需求

  *锅加盟经营者在平时工作中要注意的事情很多,但这一条据对不能忽略。*锅加盟店必须不断从各种角度去检查自己的菜品及服务是否满足顾客的需求?满足到什么程度?,只有不断的自省与解决,才能更好的满足顾客的需求。

  二、对顾客一视同仁

  当你对所有顾客一视同仁的时候,顾客就会因你买卖公正,公道而涌至你的*锅加盟店。

  三、尊重顾客

  小*锅加盟经营过程中,不管什么情况,都不该失去礼节。若你言辞诚恳,你的顾客会对你留下良好的印象,从而再次光临你的*锅店。

  四、时刻为顾客着想

  在很多*锅加盟经营者检查出品的质量如何,价格是否合理,需要多大分量等问题的时候,应随时考虑顾客的需要,这样不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。

  

  五、诚实待客

  做生意一定要诚实待客,靠欺骗顾客混日子的*锅加盟店**不了。这样一传十十传百,你的*锅店自然名声就臭了。

  六、欢迎难缠的顾客

  对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待,有时*锅加盟经营者听了他们的意见后一一改进,这样*锅店会日益**,超越他人。

  七、主动为顾客服务

  只要顾客一表示有问题,就要尽力帮忙,客人消费后更应该注意售后服务。

  八、提醒顾客不要错过

  告诉客人优惠到什么时候截止等,及时向顾客传递优惠活动信息。

  九、利用广告让顾客深入了解*锅产品

  十、感化顾客

 

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