昨日下午,洪女士告诉记者,她和三位朋友中午在“川江*锅店”用餐,点了一些肥牛肉。
谁知,当洪女士捞出一勺牛肉时,突然看到一根长长的头发夹杂在肉里,“当时,我觉得**,并向服务员反映此事。哪知,服务员竟说是正常现象,把头发挑走了就行。”
洪女士说:“买单时,我提出店家给我打点折,结果店长却要我们全额付款,而且一点歉意都没有,这让我难以接受。”
记者介入后店方免单
随后,记者联系到了该店的王店长,他解释道,牛肉中的头发可能是服务员在送菜过程中,其他女顾客的头发飘落进来的,因为饭店有规定,要求女服务员盘头,这样做的目的就是避免头发掉入菜中。
不过,在记者的再三协调下,王店长*终表示,可以为洪女士一行免单。