“宜婴”牌婴儿纸尿裤用后全身现红斑

2014-07-11来源 : 互联网

小编导读: 纸尿裤用后全身现红斑消费者投诉获赔万元用了纸尿裤,两名幼儿竟然全身现红斑,这让他们的亲人心疼不已,并向市消委会投诉。*终消费者获赔一万元。据统计,今年上半年,全市各级消费者委员会共受理投诉196宗,为消费者挽回经济损失23.3

纸尿裤用后全身现红斑消费者投诉获赔万元

用了纸尿裤,两名幼儿竟然全身现红斑,这让他们的亲人心疼不已,并向市消委会投诉。*终消费者获赔一万元。据统计,今年上半年,全市各级消费者委员会共受理投诉196宗,为消费者挽回经济损失23.3万元。

今年以来,全市各级消委会认真处理好消费投诉及咨询服务工作,耐心调处每一宗投诉案件。如今年1月5日,家住潮阳区西胪镇的陈先生向潮阳区消委会反映,他于去年12月20日在西胪综合市场一小商店,购买了一包福建省泉州市一公司生产的“宜婴”牌婴儿纸尿裤,经俩孙儿使用后**出现红色斑,后蔓延到全身。陈家人十分着急,将两名幼儿送至潮阳区人民医院住院*疗,之后找商家交涉未果,便向潮阳区消委会投诉。

接到投诉后,潮阳区消委会详细询问两名小孩的情况,并立即与工商部门取得联系,对该商店进行现场检查,下架**质量问题的“宜婴”牌婴儿纸尿裤,并要求商店提供生产方相关证照及该婴儿纸尿裤的质量检验报告。

经消委会工作人员多次调解,当事三方*终达成和解协议。由商家代表生产方***支付消费者俩孙儿因使用该公司生产的婴儿纸尿裤而住院*疗的医疗费、后续*疗费等补偿金一万元。陈先生也表示认可厂方的营业手续及该产品的合格检验报告,**主张复检。

澄海区的吴先生也在消委会帮助下成功**。吴先生家住汇璟花园,此前,他停在小区内的爱车被划花。当时,吴先生找到小区物业部门要求赔偿损失。物业部门答应他三年内可免缴停车费用。*近,小区物业部门要更换新的汽车出入卡,告知吴先生原有的汽车出入卡作废。按约定,吴先生原来的汽车出入卡还可使用630天。对于物业部门出尔反尔的行为,吴先生请求澄海区消委会帮忙处理。经调解,该小区物业部门同意吴先生的汽车出入卡可以继续使用630天。消委会为吴先生挽回经济损失1890元,令其十分感激。


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