网店主总结初次开店的五大经验

2014-05-30来源 : 互联网

引导语:随着选择在网上购物的人越来越多,互联网的商机也被越来越多的创业者发掘出来,开网店经营成本低、简单方便。不过对于初次开网店的创业者来说,积累一些经验十分有必要。下面,就让一个网店主分享他的初次创业经历。

一、要非常了解自己的产品,了解顾客的需求。

这往往很多商家的通病,若是连自己都不了解自己的商品,又怎样去说服顾客去购买呢。所以无论销售什么商品都要成为该领域的**,这就需要大家多多了解该领域,多跟该领域的前辈学习。等到顾客有购买欲望的时候,可以根据客房的需求,提供给客户*合适的商品或提供给客户相关的信息。

二、将网店宣传出去,让更多的人来找你,而不是自己在等待生意的到来。

想要生意好,一定要做宣传,再好的平台,无论是淘宝、易趣、网店联盟还是拍拍,都只是仅仅提供平台而已,所以生意是好是坏,决定性的关键还是看商家的宣传是否到位,让更多的人有机会看到你的网址,了解你所销售的商品,在需要的时候可以想到你。网上宣传的方式有很多,这也需要商家去学习,不仅要到和自己所售产品想关的网站、**发布网店信息,更需要对搜索引擎知识有所了解,因为网站的流量一大部分来自搜索引擎,仅仅依靠平台自身是远远不够的,请大家一定要有这样的一个意识:平台,只是提供我们一个完善的服务,真正想得到更多的流量,达到销售商品的目的,**需要靠自己,天上不会掉馅饼,正如我们所熟知的一句话,机会总是喜欢有准备的人。当然有条件的也可以采用收费式的广告宣传。

三、也是*重要的,网店经管一定要以诚信为本,才会生意兴隆,财源滚滚。

网上购物本来就是虚拟的,诚信问题也给网上开店的商家带来很多困扰,只有让网友相信你和你的商品,生意才会越做越大,经营过程中,客户服务一定要及时,让顾客有任何疑问可以及时得到解决,遇到不相信网购的客户,我会全力**网店联盟提供的在线支付交易,向客户说明在线支付的好处,让他们*先相信平台,再相信我,这样生意就会很好做。所以,无论你是在哪里开网店,都可以使用平台提供的支付方式,淘宝网有支付宝、易趣有安付通、一拍网有E拍通等等,总之尽可以的利用平台的信誉提升自身的信誉,这样一来二去,顾客会更相信你,同时也会为我们的网店做口碑宣传,也会无形中帮助我们的网店做宣传,所以想要生意更**,一定要做到诚信经营。

四、进货渠道和商品价格也是决定产品销量的必要因素。

一般选择网上购物的人大多数图的是方便和便宜,找到好的货源,在**商品质量的同时,有一个适中的价格,才会比较有竞争力。我认为合理的定价一定会迎来自己的一批批固定客户,这个我已经深刻的体会到了,再次呼吁店主们都合理定价,靠商品的真**质吸引客户、留住客户。

五、要尽量做得专业,售后服务要完善。

*初做网店的人容易走两个**,一个就是产品单一,会让客户觉得产品不够丰富;一个就是产品包罗万象,什么都做,但由于精力有限,什么都顾不上,顾客感觉不专业,结果什么也卖不出去。我认为,个人开网店*好选择一个性质相同类别做就可以了,比如专做化妆品、专做手机、专做衣服等,*好做多个品牌的。在了解所售产品的基础上,并掌握一些相关的专业知识,销售过程中可以根据不同的情况,提供不同的商品,尤其做好售后服务,这将决定此次交易是否成功,售后服务做的好,客户才会成为回头客。

目前开网店的人越来越多,竞争相对来说也比较激烈,要想在众多创业者中脱颖而出,作为网店创业者还需要多多修炼“功课”,尤其是初次创业者,更是需要多多积累行业经验。

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