火车票电话订票详细步骤

2013年国庆节火车票如何用电话订票呢？请看小编为您整理的详细步骤。

电话订票受理时间日常为每日的8时至22时(春运期间调整为7时至23时)，电话订票只能订全票、儿童票和学生票，订其他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站指定窗口及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更，应先拨打订票电话取消所订车票后，才能重新进行订票。拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。

★电话订购火车票基本程序：

第一步：准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔。

第二步：拨打电话订票号码：96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息)。

第三步：根据语音提示要求，输入相关信息。

第四步：订票成功后，电话语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。

第五步：凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站指定售票窗口购买所订的火车票。

第六步：成功订票后，立即可取票。订次日车票，必须在开车6小时前取票。订次日以后车票，必须于次日24点前取票，否则所订车票自动取消。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间，以免延误。

重点提示

★预售期调整后，96006电话订票预售期优先于车站售票窗口和火车票代售点窗口，且电话订票单次取票速度快于售票速度。

★因客票系统原因，当日7:00至15:00间，96006电话订票将不能预订第8日的火车票。

为方便学生购票，实行96006电话订票预售期优先后，学生票预售期仍为15天，2-15日学生票均可通过电话订票方式购买。

电话订票系统预售期优先后，取票旅客将大幅增加，成都铁路局将增设电话订票取票窗口，努力保证春运期间旅客取票不排长队。

重点提示：

★电话订票预售期优先于售票窗口，购票最具优势。客流高峰期运能紧张，建议您提前安排行程，采取电话订票。

★旅客可自愿选择在车站指定窗口或就近火车票代售点取票。

★语音提示输入身份号码时，"X"应输入"*"。

★到车站96006电话订票取票窗口取票时，不会收取任何销售服务费，但发售异地车票时(学生票除外)，需按照规定收取5元铁路异地售票手续费，并给予旅客收据。

★在火车票代售点取票时，只收取5元火车票销售服务费(学生票除外)，并给予旅客收据。

实名制火车票电话订票优先铁路部门建议旅客首选电话订、购火车票。

铁路部门重点提醒：旅客最好使用二代身份证订、取票，这样可更快速地取票和减少实名制人工录入号码差错概率。

96006电话订票预售期为10天，旅客可在当日7:00开始预订2至10日的火车票。旅客凭有效身份证件拨打96006电话订票时，一次可订同日期、同车次、同席别的火车票不超过3张。春运执行实名制期间，旅客凭有效身份证件可订票张数和时间范围另行通知。

【2013重庆国庆火车票订票指南】