外资对中国连锁业的发展有何影响？

中国内地的连锁经营*早学习的是日本和香港的经验。店面较小，几百平米，美佳和华联都是如此。从联华和家乐福合资在上海开的**家4干多平方米卖场出现，中国市场上才有了真正的大型超市。此后，中国的连锁超市开始学习欧美模式。

外资对中国连锁业的影响是方方面面的。有人问我：“为什么很多超市叫客隆？”其实这个客隆并不是人们想象的克隆(clone)的意思。当初，广州的南方大厦想与荷兰零售业*头万客隆合资，因外资政策的原因没有谈成，就自己开了一家仓储式的商场，因在广州，取名叫广客隆。后来许多地方都把这种“开架售货、统一收款”的店叫“x客隆”，如京客隆、常客隆、闽客隆、洪客隆等。

我们*早**的经验也是日本超市的模式。

1994年7月，我们聘请了日本连锁协会**，在北京举办了**期连锁经营**研修班，培训人员超过400人，为中国连锁经营的大发展奠定了人才基础。当时，很多人还不知道连锁是怎么回事，不少现在的业内**人士都是在这个时候启蒙的。

1996年沃尔玛进入中国给业界带来了震动，1998年5月，我们在沃尔玛组织了近500人的培训。沃尔玛非常重视，从总部派来人员授课，培训分为营运、财务、采购、人力资源、信息技术等若干版块，每个版块都安排员工、经理、总监三四人授课，从各方面、各层次进行讲解。几天的培训，不仅让国内的连锁企业对沃尔玛有了了解，更对连锁超市完整体系有了较深入的了解。

随后，我们又在麦德龙进行了类似的培训。

中国企业通过对外资的学习，在人才的培养，管理的提升上少走了很多弯路。