好的管理者在员工中是这样一个形象

2014-05-12来源 : 互联网

在餐饮企业中,餐饮管理者起着决定性的作用。在餐饮市场激烈的竞争中,餐饮管理者自身素质的高低和管理能力的大小,是关系到企业能否生存并取得成功的关键。

随着人流、物流、信息流速度的加快,以及新兴科学技术的普遍应用,餐饮管理者不仅要了解菜肴的流行趋势和市场需求的变化,还要了解烹饪领域发生的变革,并了解现代餐饮企业的经营管理模式,从而引导企业走向正确的发展道路。餐饮管理者就像“头马”,即马群的带头者。它以敏锐的嗅觉,灵活的行动,把握住马群前进的方向,起到**作用,将马群领到阳光充足、水草丰茂的地方,这样,马群才能获得更高的生存几率。同样道理,餐饮管理者也应该在企业的发展前途、战略方向上起到引导作用,使企业在激烈的竞争中生存和发展,拥有一个美好的前景。如果餐饮管理者仅仅埋头忙于琐碎的日常事务,并经常疲于应付各种烦人的顾客投诉,而没有充足的时间来把握全局,考虑企业的全面发展并研究餐饮市场的趋势。那么,他就很难对企业的战略发展方向作出正确判断,从而容易把企业引入歧途,陷入经营危机之中。

因此,这就要求我们的餐饮管理者要有清醒的头脑和战略的眼光,对企业的发展有全面的认识和通盘的考虑,并能及时发现、纠正企业在发展过程中存在的问题,以消除隐患,避免企业出现危机。

餐饮管理者还要像“空产气”。空气虽然无处不在,但人们却不会感觉得到,不会因为它的存在而产生压力!然而,一旦离开了空气,人就不能生每、餐饮管理者就要像写三气一样,既无处不在,又不会让员工感到你的压力,从而营造一个宽松和谐的工作环境,让员工不会觉得受约束和压制,让其往无形中翻觉地按照你的意图办事,这才是*佳决策。

但是,在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样。由于许多餐饮管理者往往就是**本人,他们不懂得餐饮管理的基本方法,为了在员工面前树立自己的****,时常是以一种盛气凌人的口气,与员工对话。这就让员工感到了压力,造成了员工和餐饮管理者之间的隔阂,使员工不能对企业存在的问题提出合理化建议,更不敢对企业的发展发表自己的见解。

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