科学的制度安排,有利于降低交易费用,能使连锁企业同上游企业和下游顾客建立长期的信任合作关系,使连锁企业经营取得良好的发展。
1.直营连锁的制度优势
(1)规模优势直营连锁是对同属于某个资本的多个店铺实行高度统一的经营,特许人对各受许人拥有全部的所有权和经营权,这种制度安排有利于集中力量办事,可以统一资金调用、统一人事管理、统一运营策略、统一采购计划等业务,在培养和使用人才、***产品开发**、信息和管理手段运用等方面,可充分发挥连锁的规模优势。
(2)技术优势直营连锁形成一系列运营技术,可以在各连锁店进行无障碍共享,既有效节约了连锁店的运营成本,同时也在一定程度上降低了连锁店员工的聘用标准。连锁店的工作人员,即便人数较少且有些人能力不强,但因有连锁总部的技术指导和实时援助,仍然可使店铺经营达到预期的效果。
2.特许连锁的制度优势
特许连锁经营的制度优势主要表现在连锁体系的特许人、受许人、消费者三个方面。
(1)特许连锁经营对特许人的好处①既节省了资金,又能获得扩大市场的机会,提高知名度,加快连锁事业的发展。②方便开展新业务,合伙人与其共同分担商业风险,有效提高连锁经营的效率。③特许店成为连锁体系稳定的商品流通渠道,有利于巩固和扩大商品销售网络。④特许人可以根据受许人的营业状况、特许体制和环境变化调整受许对象,从而掌握连锁经营的主动权。⑤统一连锁店的店面设计、店员服装、商品陈列等,能对消费者和企业界形成统一而强大的市场形象,有助于企业形象和品牌的塑造。
(2)特许连锁经营对受许人的好处①缺乏经验的创业者加入到特许体系中,可以减少经营失败的概率。②有效借用特许人的促销策略。③以较少的资本开展创业活动。④经营过程中能够及时得到特许人的指导,可以持续地扩大和发展事业。⑤集中于商品和服务的销售,减少不必要的经营行为。⑥在和特许方保持步调一致的同时,也能够快速地适应市场变化。
(3)特许连锁经营对消费者的好处①采取标准化的经营模式,使消费者在任何连锁店都能享受到标准化的、**的商品和服务。②受许人通过扩大规模、简化环节、降低费用,使消费者能够享受物美价廉的商品和务。
3.自由连锁的制度优势
自由连锁是在保留单个资本所有权的基础上实行的松散式联合,各店铺*立核算,自负盈亏,其优势主要体现在以下方面:
(1)*立性各连锁分店有较大的*立性,经营者的积极性得到**,能够迅速地跟踪市场行情并做出及时有效的调整。
(2)互通性自由连锁各分店之间横向联系,有利于互相学习、共同发展。
(3)延展性自由连锁可以在批发和零售职能相结合的基础上,引入设计、加工等延展职能,有效提高产品的附加值。
(4)效益性自由连锁是由各方集合而成,加盟店可以得到总部利润中作为战略性投资的、持续性的利润返还。